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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제4호
표시·광고에 관한 기록 6개월 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제1호

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